Näin alkuvuodesta asiakaspalvelun kentällä kohistaan siitä, kuka osaa asiat parhaiten. Wakaru uudisti viime keväänä kriteeristöään Vuoden Asiakaspalvelu -kilpailussaan … Jatka artikkelin Vuoden asiakaspalvelu: Työntekijöiden osallistamisen voima lukemista