Tiedote: IQI osti First Goalin 9.9.2025 vahvistaakseen asemaansa digitaalisen asiakaspalvelun asiantuntijana - lue lisää
Tiedote: IQI osti First Goalin 9.9.2025 vahvistaakseen asemaansa digitaalisen asiakaspalvelun asiantuntijana - lue lisää
Asiakaskohtaamisten laadunhallinta tekoälyn tukemana – vieraana Aiwon Jani Jokela! 📅 12.3.2025 Laadukkaat asiakaskohtaamiset ovat menestyksen ytimessä. Käymme läpi, kuinka tekoäly voi auttaa arvioimaan ja kehittämään asiakaspalvelutilanteita sekä tuottamaan entistä parempia...
Tervetuloa Waven webinaariin! Koneasiakkaat yleistyvät - millaisia vaatimuksia ne tuovat myynnin ja asiakaspalvelun prosesseihin? Koneasiakkaat auttavat jo nyt ihmisiä ja yrityksiä ostamisen eri vaiheissa, harkinnasta ostamiseen. Koneet neuvottelevat ja tekevät...
Microsoft AI Tour Helsinki 18.3.2025 Valmistaudu vuoden innovatiivisimpaan ja inspiroivimpaan tapahtumaan Microsoft AI Tour Helsinkiin! Tämä maksuton tapahtuma on suunnattu liiketoiminnan päättäjille, IT-asiantuntijoille ja kehittäjille. Se tarjoaa ainutlaatuisen tilaisuuden sukeltaa...
First Goal järjestää asiakaspalvelujohtajille ja -kehittäjille tarkoitetun aamutilaisuuden 19.3. klo 8:30 alkaen Vallilassa. Tilaisuus tarjoaa esityksien lisäksi keskustelumahdollisuuksia toisten vertaisten kanssa. Tärkeää: Jos haluat tiedustella vapaita paikkoja, ota yhteyttä Pasi...
AI-Kahvit Asiakaspalvelun ytimessä Huhtikuussa keitämme seuraavat AI-kahvit, joissa syvennymme asiakaspalvelun kehittämiseen tekoälyn avulla. Aikataulu torstai 10.4. klo 8:30-10:45 Online - ilmoittaudu tästä! klo 17 alkaen asiakaspalvelullinen pubivisa Oluthuone Haka Helsinki...
Salesforce Agenforce World Tour Helsinki Koe tekoälyn todellinen potentiaali. Yhdessä päivässä. Finlandia Hall / Finlandia talo 6.5.2025 Klo 9.00-17.00 Liiketoiminnan agenttiavusteinen tulevaisuus saapuu Helsinkiin! Agentforce ja maailman johtava CRM näyttävät...
Service Management Day 2025 Tervetuloa vuoden 2025 merkittävimpään palvelujohtamisen tapahtumaan — Service Management Dayhin! Tänä vuonna purjehdimme kohti palvelujohtamisen tuntemattomia vesiä Pirates of the Caribbean hengessä. Tapahtuma järjestetään 8.5.2025 Helsingissä, teemaan...
Tiistaina 9.9.2025 Helsinki Scandic Parkissa klo 08:00 - 16:00, järjestäjänä Wave Wakaru Asiakaskokemuspäivä 2025 - SaaS & CX Tervetuloa vuoden inspiroivimpaan tapahtumaan, jossa sukelletaan syvälle SaaS-liiketoiminnan asiakaskokemukseen aina ensikontaktista jatkuvaan...
Tekoälyllä kilpailuetua 2025 – Tulevaisuuden rakentajat Tervetuloa vuoden inspiroivimpaan tekoälyyn keskittyvään tapahtumaan, jossa tulevaisuus ei ole vain puhuttu mahdollisuus, vaan yhdessä rakennettu todellisuus. Päivä on omistettu innovaatioille ja rohkeille johtajille,...
Jätä yhteydenottopyyntösi oheisella lomakkeella tai etsi asiantuntijoidemme yhteystiedot asiantuntijat-sivulta.
Asiakkaan tilanne- ja tarvekeskustelut ovat aina maksuttomia, ja olemme varmoja, että saat meiltä ideoita asiakaspalvelunne kehittämiseen, vaikkei yhteistyö kanssamme jatkuisikaan kartoituskeskusteluita pidemmälle.
