webinaari

AI-Kahvit Asiakaspalvelun ytimessä Huhtikuussa keitämme seuraavat AI-kahvit, joissa syvennymme asiakaspalvelun kehittämiseen tekoälyn avulla. Aikataulu torstai 10.4. klo 8:30-10:45  Online - ilmoittaudu tästä! klo 17 alkaen asiakaspalvelullinen pubivisa Oluthuone Haka Helsinki Teemoina muun muassa: Miten tekoäly voi parantaa asiakaspalvelun saatavuutta ja laatua? Kuinka automatisointi ja henkilökohtaisuus yhdistetään? Mitä teknologian käyttöönotto vaatii prosesseilta ja tiimeiltä Aamun agenda...

Tervetuloa Waven webinaariin! Koneasiakkaat yleistyvät - millaisia vaatimuksia ne tuovat myynnin ja asiakaspalvelun prosesseihin? Koneasiakkaat auttavat jo nyt ihmisiä ja yrityksiä ostamisen eri vaiheissa, harkinnasta ostamiseen. Koneet neuvottelevat ja tekevät itsenäisesti miljoonien eurojen kauppoja yrityspuolella. Tekoälyt tukevat myös kuluttajia ostopäätöksissä, ja tekoälyassistentit yleistyvät, myös koneasiakasroolissa. Ennustetaan, että vuonna 2030 koneasiakkaat tuovat jopa viidesosan yritysten liikevaihdosta....

Miten tekoälyä voi hyödyntää asiakaspalvelu - ja asiantuntijatehtävissä isännöinnin toimialalla Ota tekoäly avuksesi! Webinaarissa tutustutaan siihen, miten tekoälyä voi hyödyntää asiakaspalvelu - ja asiantuntijatehtävissä, erityisesti isännöintialalla. Webinaarin kesto on 1,5 tuntia klo 9-10.30. Koulutuksessa käsitellään mm. seuraavia teemoja: Tekoälystä työarjen tukiäly - Miten hyödyntää tekoälysovelluksia työssä? Missä tekoälyä kannattaa käyttää ja missä ei? Katsaus sovellusviidakkoon...