Aspaviikon minikoulutus: Tekoälyn niksipäivä
11.10.2024 klo 09:00 - 10:00
Free - 99€Minikoulutus: Tekoälyn niksipäivä
Päivä: 11.10. klo 9–10
Tehosta työskentelyä tekoälyn avulla – konkreettisia vinkkejä asiakaspalvelun tueksi. Tämä koulutus tarjoaa käytännönläheisiä työkaluja, joita voit soveltaa omaan työhösi. Tekoäly voi automatisoida rutiinitehtäviä, vapauttaa aikaa tärkeämpiin asioihin ja parantaa asiakaskokemusta.
Sisältö:
- Tekoälyn soveltaminen asiakaspalvelussa: miten tehostat prosesseja ja parannat palvelukokemusta.
- Interaktiivisia tehtäviä: miten voisit käyttää tekoälyä
- Keskusteluosio: kysy asiantuntijoilta ja jaa kokemuksiasi muiden osallistujien kanssa.
Puhujat:
- Mika Hakanen, First Goal Oy
toimitusjohtaja ja asiakaspalvelun kehittämisen asiantuntija. Mika tuo esille tekoälyn liiketoiminnalliset hyödyt ja jakaa käyttötapauksia siitä, miten yritykset voivat menestyä tekoälyn avulla. - Anniina Valtonen, liiketoiminta-arkkitehti, joka käyttää tekoälyä päivittäin työssään. Hän näyttää konkreettisen demon siitä, miten tekoäly voi helpottaa asiakaspalvelua ja tehostaa työskentelyä.
Miksi osallistua?
- Käytännön työkalut heti käyttöön: Saat vinkkejä, joilla tehostat asiakaspalvelua ja parannat tiimin tehokkuutta.
- Konkreettiset esimerkit: Opit todellisista käyttötapauksista, joita voit soveltaa omassa organisaatiossasi.
- Asiantuntijoiden tuki ja keskustelu: Mahdollisuus kysyä ja keskustella suoraan tekoälyn käytännön hyödyntämisestä asiakaspalvelussa.
Kenelle suunnattu?
- Asiakaspalvelun, myynnin ja liiketoiminnan kehittämisen ammattilaisille, jotka haluavat saada konkreettisia tekoälyvinkkejä ja tehostaa toimintaa.
Kustannus:
Koulutus on ilmainen Wave’n asiakaspalveluviikkoon ilmoittautuneille organisaatioille.
Muut kertakorvausta vastaan 99 euroa + alv. Ilmoittautumislinkki tässä. Sitä ennen tee kalenteriisi varaus ja käy sivuilla: https://wave.wakaru.fi/tapahtumat/asiakaspalveluviikko/ohjelma/