Asiakaspalvelun uusi aika https://www.adato.fi/ Esittely Energia-ala kehittyy vauhdilla, ja samalla asiakaspalvelun johtamisen ratkaisut uudistuvat ja monipuolistuvat. Seminaarissa keskustellaan asiakaspalvelun ajankohtaisista ilmiöistä, sitä koskevasta lainsäädännöstä ja siitä, miten kehität asiakaspalvelua, jolta vaaditaan nyt yhä enemmän. Seminaari tarjoaa tuttuun tapaan laajan kattauksen innostavia esityksiä, tärkeitä ajankohtaisaiheita ja merkityksellisiä kohtaamisia asiakasvastuussa oleville. Kuulet myös keskeisimmät uutiset edunvalvonnasta...
Kalenteri / Tapahtumat
ma
ma |
ti
ti |
ke
ke |
to
to |
pe
pe |
la
la |
su
su |
---|---|---|---|---|---|---|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
1 tapahtuma,
920€ |
1 tapahtuma,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
2 tapahtumat,
Asiakaspalveluviikko järjestetään vuosittain lokakuun ensimmäisellä täydellä viikolla. Tänä vuonna se on 7.–11.10.2024 Timanttinen asiakaspalvelu on kilpailuvaltti. #ASPAVIIKKO24 #asiakaspalveluviikko Mikä on asiakaspalveluviikko? Alunperin Yhdysvalloissa alkunsa saaneen teemaviikon tavoitteena on nostaa esille asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen merkitystä liiketoiminnalle ja tarjota mahdollisuus kiittää asiakaspalvelun ammattilaisia hyvästä työstä. Asiakaspalveluviikkoa on vietetty kansainvälisesti jo 90-luvulta saakka. Wakaru Asiakaspalveluverkosto (Wave) on yli...
Free - 390€ Asiakaspalvelu on jokaisen yrityksen sydän ja siksi siihen tulisikin panostaa erityisen paljon! Lähde mukaan juhlistamaan asiakaspalvelun ilosanomaa Asiakaspalveluviikolle lokakuussa. Tutustu myös huikeisiin minikoulutuksiin ja tee asiakaspalvelusta yrityksesi kilpailuvaltti! Nappaa paikkasi Asiakaspalveluviikon minikoulutuksiin Järjestämme minikoulutukset joka päivä 7.–11.10. klo 9–10. Koulutukset sopivat asiakaspalvelun, myynnin ja liiketoiminnan kehittämisen ammattilaisille, jotka haluavat kehittää organisaation asiakaskokemusta ja parantaa työntekijäkokemusta....
Free - 99€ |
3 tapahtumat,
-
CEM DAY 2024 Futurelab Experiencen järjestämä CEM Day on jo seitsemättä vuotta johtava asiakaskokemuksen tapahtuma Suomessa. Alan ammattilaisten suunnittelema sisältö ja toimivat puitteet takaavat sen, että suuri osa osallistujista on mukana joka vuosi. Tänäkin vuonna koko päivän tapahtumaan voi osallistua myös verkon välityksellä ja kaikilla osallistujilla on mahdollisuus katsoa puheenvuorot tallenteina tapahtuman jälkeen. Ilmoittautuessa tapahtumaan...
395€ - 650€ |
3 tapahtumat,
-
Minikoulutus: Tekoälyn niksipäivä Päivä: 11.10. klo 9–10 Tehosta työskentelyä tekoälyn avulla – konkreettisia vinkkejä asiakaspalvelun tueksi. Tämä koulutus tarjoaa käytännönläheisiä työkaluja, joita voit soveltaa omaan työhösi. Tekoäly voi automatisoida rutiinitehtäviä, vapauttaa aikaa tärkeämpiin asioihin ja parantaa asiakaskokemusta. Sisältö: Tekoälyn soveltaminen asiakaspalvelussa: miten tehostat prosesseja ja parannat palvelukokemusta. Interaktiivisia tehtäviä: miten voisit käyttää tekoälyä Keskusteluosio: kysy...
Free - 99€ |
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
| ||
0 tapahtumat,
|
1 tapahtuma,
-
Zendesk AI Summit Preview AI innovations shaping CX Agenda AI and the future of work Hear about the impact of AI on work and how leaders can help their teams embrace change. Adam Grant Organizational psychologist at Wharton, bestselling author of Think Again, and host of the podcasts WorkLife & Re:Thinking Stephanie Mehta CEO, Mansueto Ventures,...
Free |
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
2 tapahtumat,
-
Microsoft AI Summit Finland on Suomen suurin tekoälyyn keskittyvä tapahtuma, joka järjestetään 31.10.2024 Messukeskuksessa Helsingissä. Tämä on ainutlaatuinen mahdollisuus kuulla huippupuhujia, verkostoitua muiden alan toimijoiden kanssa ja tutustua uusimpiin ratkaisuihin ja innovaatioihin. Tapahtuma on maksuton ja suunnattu liiketoiminnan päättäjille, kehittäjille ja IT-asiantuntijoille. Tapahtumassa kuulet inspiroivia puheenvuoroja johtavilta tekoälyasiantuntijoilta, asiakastarinoita eri toimialoilta, ja käytännön vinkkejä tekoälyn...
Free
-
Englanninkielinen webinaari Salesforce asiakaspalvelijan AI tuotteesta nykyiseltä nimeltään Agentforce (aikaisempi Einstein Copilot). Discover Agentforce Service Agent: What It Is and How It Works Upcoming Webinar October 31, 2024 06:00 PM EET Featured Speakers: Christina Keohane, Sr. Product Marketing Manager, Salesforce Jennifer Cellarius, Principal Account Solution Engineer, Salesforce Did you know 64% of companies expect autonomous... |
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|
0 tapahtumat,
|