Events Search and Views Navigation

Event Views Navigation

Today

Asiakaspalveluviikon minikoulutukset klo 9-10

webinaari

Asiakaspalvelu on jokaisen yrityksen sydän ja siksi siihen tulisikin panostaa erityisen paljon! Lähde mukaan juhlistamaan asiakaspalvelun ilosanomaa Asiakaspalveluviikolle lokakuussa. Tutustu myös huikeisiin minikoulutuksiin ja tee asiakaspalvelusta yrityksesi kilpailuvaltti! Nappaa paikkasi Asiakaspalveluviikon minikoulutuksiin Järjestämme minikoulutukset joka päivä 7.–11.10. klo 9–10. Koulutukset sopivat asiakaspalvelun, myynnin ja liiketoiminnan kehittämisen ammattilaisille, jotka haluavat kehittää organisaation asiakaskokemusta ja parantaa työntekijäkokemusta....

Free – 99€

CEM Day 2024 – Futurelab

Crown Plaza Helsinki - Hesperia Mannerheimintie 50, Helsinki, Finland

CEM DAY 2024 Futurelab Experiencen järjestämä CEM Day on jo seitsemättä vuotta johtava asiakaskokemuksen tapahtuma Suomessa. Alan ammattilaisten suunnittelema sisältö ja toimivat puitteet takaavat sen, että suuri osa osallistujista on mukana joka vuosi. Tänäkin vuonna koko päivän tapahtumaan voi osallistua myös verkon välityksellä ja kaikilla osallistujilla on mahdollisuus katsoa puheenvuorot tallenteina tapahtuman jälkeen. Ilmoittautuessa tapahtumaan...

395€ – 650€

Aspaviikon minikoulutus: Tekoälyn niksipäivä

webinaari

Minikoulutus: Tekoälyn niksipäivä Päivä: 11.10. klo 9–10 Tehosta työskentelyä tekoälyn avulla – konkreettisia vinkkejä asiakaspalvelun tueksi. Tämä koulutus tarjoaa käytännönläheisiä työkaluja, joita voit soveltaa omaan työhösi. Tekoäly voi automatisoida rutiinitehtäviä, vapauttaa aikaa tärkeämpiin asioihin ja parantaa asiakaskokemusta. Sisältö: Tekoälyn soveltaminen asiakaspalvelussa: miten tehostat prosesseja ja parannat palvelukokemusta. Interaktiivisia tehtäviä: miten voisit käyttää tekoälyä Keskusteluosio: kysy...

Free – 99€

Zendesk AI summit – online event

webinaari

Zendesk AI Summit Preview AI innovations shaping CX Agenda AI and the future
of work Hear about the impact of AI on work and how leaders can help their teams embrace change. Adam Grant Organizational psychologist at Wharton, bestselling author of Think Again, and host of the podcasts WorkLife & Re:Thinking Stephanie Mehta CEO, Mansueto Ventures,...

Free

Microsoft AI Summit Finland – Messukeskus

Messukeskus Messuaukio 1, Helsinki

Microsoft AI Summit Finland on Suomen suurin tekoälyyn keskittyvä tapahtuma, joka järjestetään 31.10.2024 Messukeskuksessa Helsingissä. Tämä on ainutlaatuinen mahdollisuus kuulla huippupuhujia, verkostoitua muiden alan toimijoiden kanssa ja tutustua uusimpiin ratkaisuihin ja innovaatioihin. Tapahtuma on maksuton ja suunnattu liiketoiminnan päättäjille, kehittäjille ja IT-asiantuntijoille. Tapahtumassa kuulet inspiroivia puheenvuoroja johtavilta tekoälyasiantuntijoilta, asiakastarinoita eri toimialoilta, ja käytännön vinkkejä tekoälyn...

Free

Salesforce Agentforce for Service webinar

webinaari

Englanninkielinen webinaari Salesforce asiakaspalvelijan AI tuotteesta nykyiseltä nimeltään Agentforce (aikaisempi Einstein Copilot). Discover Agentforce Service Agent: What It Is and How It Works Upcoming Webinar October 31, 2024 06:00 PM EET Featured Speakers: Christina Keohane, Sr. Product Marketing Manager, Salesforce Jennifer Cellarius, Principal Account Solution Engineer, Salesforce Did you know 64% of companies expect autonomous...

Asiakkuus 2024

Crown Plaza Helsinki - Hesperia Mannerheimintie 50, Helsinki, Finland

Asiakkuus 2024 Miten tekoälystä tulee strateginen kumppanisi? Asiakkuus-tapahtuma kokoaa 5.11. kolmattatoista kertaa saman katon alle ja ruutujen ääreen asiakkuuksien, asiakaskokemuksen, markkinoinnin, myynnin sekä liiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen ammattilaiset. Tapahtuman teemana on tänä vuonna AI, Asiakasdata ja Asiakaskokemus. Kiinnostuksen kohteena on miten tehdään maailmanluokan AI-, data- ja analytiikkavetoista markkinointia sekä kasvavaa ja kannattavaa liiketoimintaa vastuullisesti ja...

490€ – 640€

Salesforce Innovation Day – Tennispalatsi

Tennispalatsi Salomonkatu 15

Innovation Day Helsinki Oletko kiinnostunut viimeisimmistä innovaatioista, joita lanseerasimme vuoden päätapahtumassamme Dreamforcessa, mutta et päässyt tänä vuonna paikan päälle San Franciscoon? Ei hätää! Kutsumme sinut Salesforce Innovation Day -tapahtumaan Helsinkiin, jossa tuomme tärkeimmät tuliaiset Dreamforcesta luoksesi. Liiketoimintaympäristön nopeassa muutoksessa tiedolla, tekoälyllä, CRM:lla ja luottamuksella on keskeinen rooli tulevaisuuden menestyksen rakentamisessa. Osallistumalla Salesforce Innovation Day -tapahtumaan,...

Free

Microsoft AI ja äänikanava – Bofor ja Lindström

Keilalahdentie 2-4, 02150 Espoo Helsinki, Uusimaa, Finland Keilalahdentie 2-4, Espoo

Microsoft AI Päivämäärä Kellonaika Paikka Tiistai 12.11.2024 8.00-10.30 Keilalahdentie 2-4, 02150 Espoo, Microsoft, Berlin auditorio Microsoftin uusi ja moderni äänikanavatoiminnallisuus monikanavaisessa asiakaspalvelussa on yhdistelmänä lyömätön. Asiakaspalvelusta on nyt mahdollista tehdä sujuvampaa kuin koskaan niin asiakkaalle kuin työntekijälle. Dynamics 365 ratkaisun avulla myyntitiimit voivat hyödyntää asiakaspalvelun keräämää tietoa reaaliaikaisesti, mikä mahdollistaa paremman asiakasymmärryksen ja kohdennetummat myyntitoimenpiteet....

Free

Asiakaskokemuspäivä 2024

Scandic Park Mannerheimintie 46, Helsinki, Suomi

Tervetuloa Asiakaskokemuspäivä 2024 -tapahtumaan, joka pidetään 13. marraskuuta Scandic Parkissa, Helsingissä. Viime vuonna tapahtuma kokosi yhteen lähes 200 asiakaskokemuksen ammattilaista. Tämän vuoden teemat keskittyvät tiedolla johtamiseen, asiakasymmärryksen syventämiseen ja teknologian hyödyntämiseen asiakaskokemuksen parantamisessa. Tapahtuma on suunnattu liiketoimintajohdolle, myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun ammattilaisille sekä kaikille asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan kehittämisestä kiinnostuneille. Asiakaskokemuspäivän tavoitteena on tarjota konkreettisia työkaluja...

590€

The Future of Software – Eficode Conference

Pikku Finlandia Karamzininranta 4, Helsinki

Welcome to The Future of Software: Embracing Collaboration in an AI-Powered World, a conference where top experts and visionaries gather to explore the future of the software industry. Join tech executives and thought leaders for insightful discussions on innovations, business agility, and the pivotal role of AI in software development. Experience a keynote from a...

249€

Asiakaskokemuksen Tulevaisuus / Front AI – TÄYNNÄ

Scandic Helsinki HUB Annankatu 18, Helsinki

Seminaari 20.11.2024 | Scandic Helsinki HUB - TÄYNNÄ Asiakas­kokemuksen Tulevaisuus Generatiivisen tekoälyn virtuaaliagentit ja asiakaslähtöinen kanavahallinta Haluatko olla edelläkävijä generatiivisen tekoälyn hyödyntämisessä asiakaspalvelun automatisoinnissa ja asiakkaiden ohjaamisessa tehokkaimpiin palvelukanaviin? Liity seuraamme kuulemaan, miten alan johtavat yritykset yhdistävät tekoälyn ja ihmisälyn luodakseen saumattoman asiakaskokemuksen!   Kutsumme sinut Scandic Helsinki HUBiin (Annankatu 18) keskiviikkona 20.11.2024 inspiroivaan aamupäivän...

Free

Haluaisitko kuulla lisää?

Jätä yhteydenottopyyntösi oheisella lomakkeella tai etsi asiantuntijoidemme yhteystiedot asiantuntijat-sivulta.

Asiakkaan tilanne- ja tarvekeskustelut ovat aina maksuttomia, ja olemme varmoja, että saat meiltä ideoita asiakaspalvelunne kehittämiseen, vaikkei yhteistyö kanssamme jatkuisikaan kartoituskeskusteluita pidemmälle.

Jätä yhteydenottopyyntö!

Jätä yhteydenottopyyntö