Tiedote: IQI osti First Goalin 9.9.2025 vahvistaakseen asemaansa digitaalisen asiakaspalvelun asiantuntijana - lue lisää
Tiedote: IQI osti First Goalin 9.9.2025 vahvistaakseen asemaansa digitaalisen asiakaspalvelun asiantuntijana - lue lisää
Webinaari: OuluBot ja generatiivinen AI - tekoäly kuntasektorin edelläkävijänä Live Webinaari perjantaina 23. elokuuta kello 9:00 – 9:50. Tule mukaan asiantuntijoidemme seuraan ainutlaatuiseen webinaariin, jossa jaamme oivalluksia ja kokemuksia OuluBotin...
3.9.2024 | Hybriditapahtuma: Keilaranta 1 Business Park, Espoo Palvelu, joka palvelee sinua - 24/7 Tekoäly tässä hei, kuinka voin olla avuksi? AI tekee oikein hyödynnettynä käyttäjästään asiakaspalvelugurun – sen voisi oikeastaan...
AI parantaa asiakaspalvelua – Reaaliaikainen kielenkääntö asiakaspalvelun erilaisissa palvelukanavissa Tervetuloa webinaariimme: Reaaliaikainen kielenkääntö asiakaspalvelun eri palvelukanavissa Oletko koskaan miettinyt, miten voisit parantaa asiakaspalvelusi tehokkuutta ja saavutettavuutta monikielisille asiakkaille? Ilmoittaudu webinaariimme,...
Asiakaspalvelun uusi aika https://www.adato.fi/ Esittely Energia-ala kehittyy vauhdilla, ja samalla asiakaspalvelun johtamisen ratkaisut uudistuvat ja monipuolistuvat. Seminaarissa keskustellaan asiakaspalvelun ajankohtaisista ilmiöistä, sitä koskevasta lainsäädännöstä ja siitä, miten kehität asiakaspalvelua,...
Asiakaspalveluviikko järjestetään vuosittain lokakuun ensimmäisellä täydellä viikolla. Tänä vuonna se on 7.–11.10.2024 Timanttinen asiakaspalvelu on kilpailuvaltti. #ASPAVIIKKO24 #asiakaspalveluviikko Mikä on asiakaspalveluviikko? Alunperin Yhdysvalloissa alkunsa saaneen teemaviikon tavoitteena on nostaa esille...
Asiakaspalvelu on jokaisen yrityksen sydän ja siksi siihen tulisikin panostaa erityisen paljon! Lähde mukaan juhlistamaan asiakaspalvelun ilosanomaa Asiakaspalveluviikolle lokakuussa. Tutustu myös huikeisiin minikoulutuksiin ja tee asiakaspalvelusta yrityksesi kilpailuvaltti! Nappaa paikkasi...
CEM DAY 2024 Futurelab Experiencen järjestämä CEM Day on jo seitsemättä vuotta johtava asiakaskokemuksen tapahtuma Suomessa. Alan ammattilaisten suunnittelema sisältö ja toimivat puitteet takaavat sen, että suuri osa osallistujista on...
Minikoulutus: Tekoälyn niksipäivä Päivä: 11.10. klo 9–10 Tehosta työskentelyä tekoälyn avulla – konkreettisia vinkkejä asiakaspalvelun tueksi. Tämä koulutus tarjoaa käytännönläheisiä työkaluja, joita voit soveltaa omaan työhösi. Tekoäly voi automatisoida rutiinitehtäviä,...
Zendesk AI Summit Preview AI innovations shaping CX Agenda AI and the future of work Hear about the impact of AI on work and how leaders can help their teams embrace...
Microsoft AI Summit Finland on Suomen suurin tekoälyyn keskittyvä tapahtuma, joka järjestetään 31.10.2024 Messukeskuksessa Helsingissä. Tämä on ainutlaatuinen mahdollisuus kuulla huippupuhujia, verkostoitua muiden alan toimijoiden kanssa ja tutustua uusimpiin ratkaisuihin...
Englanninkielinen webinaari Salesforce asiakaspalvelijan AI tuotteesta nykyiseltä nimeltään Agentforce (aikaisempi Einstein Copilot). Discover Agentforce Service Agent: What It Is and How It Works Upcoming Webinar October 31, 2024 06:00 PM...
Asiakkuus 2024 Miten tekoälystä tulee strateginen kumppanisi? Asiakkuus-tapahtuma kokoaa 5.11. kolmattatoista kertaa saman katon alle ja ruutujen ääreen asiakkuuksien, asiakaskokemuksen, markkinoinnin, myynnin sekä liiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen ammattilaiset. Tapahtuman teemana...
Jätä yhteydenottopyyntösi oheisella lomakkeella tai etsi asiantuntijoidemme yhteystiedot asiantuntijat-sivulta.
Asiakkaan tilanne- ja tarvekeskustelut ovat aina maksuttomia, ja olemme varmoja, että saat meiltä ideoita asiakaspalvelunne kehittämiseen, vaikkei yhteistyö kanssamme jatkuisikaan kartoituskeskusteluita pidemmälle.
