Tervetuloa mukaan Innofactorin ja Microsoftin Microsoft 365 Copilot -julkistuspäivän livestreamiin 1.11.2023 klo 9:00–11:00. Kauan odotetun palvelun yleinen saatavuus alkaa marraskuun alussa. Microsoft 365 Copilot -palvelun uskotaan mullistavan tietotyöläisen arjen ja...
Tervetuloa Scandic Helsinki HUBiin (Annankatu 18) aamupäivän seminaariin torstaina 16.11.2023 inspiroitumaan ja kuulemaan asiantuntijapuheenvuoroja ja asiakkaidemme kokemuksia keskustelevasta tekoälystä, GenAI:n tuomista hyödyistä sekä kanavastrategiasta ja sen hallinnoinnista Front AI:n reChanneld-ratkaisun...
Hei! Tervetuloa 16.11.2023 klo: 16:00 alkaen Keilaniemeen kuulemaan kokemuksia generatiivisen tekoälyn hyödyntämisestä sekä suurten kielimallien käytöstä asiakaspalvelussa ja sovellusten kehittämisessä. Aloitamme illan yhteisellä ruokailulla, joten pääset vaihtamaan kuulumisia kollegoiden kanssa...
Paikka: Microsoft Oy, Keilalahdentie 2-4, Espoo, Finland Tervetuloa Microsoft Discovery Day: Service Reimagined with AI -tapahtumaan, jossa vietät aikaa Microsoftin asiantuntijoiden ja kumppaneiden kanssa ja saat tietoa tekoälytyökaluista, jotka auttavat parantamaan...
This event is designed to equip you with the latest insights, strategies, and tools to elevate your customer service and support operations to new heights in the AI era. Event...
Tervetuloa Asiakaskokemuspäivään 28.11. Pikku-Finlandiaan Helsingissä! Tämä yhden päivän supertapahtuma yhdistää aikaisemmat #Kohtaamisia- ja Yhteys-tapahtumat, tarjoten entistä inspiroivamman kokonaisuuden. Tapahtumassa käsitellään muun muassa asiakaskokemuksen mittaamista ja analysointia, asiakaslähtöistä palvelumuotoilua, digitaalisen asiakaskokemuksen...
Effective use of ChatGPT 4.0 and its add-ons can significantly save you time and improve your productivity, allowing you to focus on what’s important and delegate routine tasks to AI....
Ensin oli Freshdesk Omnichannel, nyt on Freshworks Customer Service Suite! Erinomaiseen suosion saavuttanut Freshdesk Omnichannel on ollut erittäin suosittu monikanavainen asiakaspalvelujärjestelmä. Freshdesk Omnichannel oli yksi ensimmäisistä asiakaspalvelujärjestelmistä, jotka AIDOSTI yhdistivät...
AI Business Day 2023 -tapahtuma on kiehtova tutkimusmatka, jonka aikana kuulet esimerkkejä siitä, miten eri yritykset ovat ottaneet tekoälyn osaksi arkeaan jatkuvasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä. Tapahtumassa näet eri yritysten käyttöönottamia tekoälysovelluksia...
Tervetuloa mukaan webinaariin, jossa opit, miten saat mm. ChatGPT:stä sekä Bardista parhaimman potentiaalin käyttöösi. Webinaarin jälkeen olet sisäistänyt, miten voit ohittaa AI-työkalujen suurimmat keinotekoiset rajoitukset ja selkeimmät heikkoudet. Opit myös...
Tervetuloa maksuttomaan webinaariin Asiakaspolun tuki asiakaskokemuksen kehittämiseen! Webinaarissa syvennytään asiakaspolkuun ja sen vaiheisiin. Asiakkaan kokemus palvelutuottajasta ei muodostu vain ostetun palvelun käyttämisen pohjalta vaan siihen vaikuttaa merkittävästi jo käyttöä edeltävä...
Futurelab Experiencen perustaja, toimitusjohtaja Kari Korkiakoski on kirjoittanut asiakaskokemuksen trendeistä jo vuodesta 2015. Aihe ja webinaari, joka on saanut aina suuren suosion. Tervetuloa mukaan 25.1. klo 9-10 webinaariin kuulemaan vuoden...
Jätä yhteydenottopyyntösi oheisella lomakkeella tai etsi asiantuntijoidemme yhteystiedot asiantuntijat-sivulta.
Asiakkaan tilanne- ja tarvekeskustelut ovat aina maksuttomia, ja olemme varmoja, että saat meiltä ideoita asiakaspalvelunne kehittämiseen, vaikkei yhteistyö kanssamme jatkuisikaan kartoituskeskusteluita pidemmälle.
